■記者王玉萍通訊員倉萱文/攝

　　共和路、朝陽路及補征地周邊舊屋區改造項 目，是倉山區政府為改善居民生活環境，提高居住品質實施的改造項目，征收房屋面積超7.5萬平方米。在區委、區政府的堅強領導下，項目征遷指揮部超前謀 劃，不等不靠，征收工作人員真心真情服務，陽光操作，奏響和諧“征收曲”。自8月15日正式簽約以來，已有60%的被征收戶完成搬遷封房。

　　倉山區煙臺山片區征遷指揮部相關負責人表示，將進一步提速增效，帶著感情做好群眾工作，打好百日攻堅戰，堅決一點、快一點改善民生，為建設“機制活、產業優、百姓富、生態美”的新福州作出貢獻。

　　錦旗背后的故事

　　倉山區工農街36號下池小區19號~21號對面，是共和路、朝陽路及補征地周邊舊改項目的征收現場辦公室所在地。跨進大門，懸掛在左側墻面上的六面錦旗格外顯眼。

　　“這都是我們居民為了表達感謝自發給征遷指揮部送來的。”說話的是鄭老伯，也是贈旗人中的一個。年近八旬的鄭老伯告訴記者，他的房子就在共和路10號， 面積不大，主要是他跟孫子兩個人居住。這次房屋征收，他看上了臨江新天地8號地60平方米的房子，但因已故老伴的戶口本上工作單位信息誤填，出具不了未享 受福利分房證明，致使相應的征收手續無法在第一時間辦理，讓他一時沒了主意。

　　“期望的房源數量有限，如果不趕早簽約很可能沒法如愿。”鄭老伯 說，幸好負責他房子征收工作的征收一組工作人員主動對接，幫助協調跑腿，最終，他趕在項目簽約首日順利簽約，拿到了心儀的房源。“錦旗上‘為民辦實事，感 恩送溫暖’道出了我的心聲，我跟孫子換了新房子，一輩子都會感激他們的。”鄭老伯說。

　　主動送錦旗的還有朝陽路139號戶主韋先生。此次房屋啟 動征收，韋先生的房子里還住著租戶，因與租戶達不成一致意見，導致房子遲遲不能簽約。“征收工作人員得知后，多次上門做租戶的思想工作，將征收政策法規和 房屋業主權利等耐心細致地向租戶解釋，讓其明白利害關系。同時積極協調我和租戶的經濟補償方案，最終順利達成協議，租戶搬離，房屋封房，我順利簽訂了協 議。”韋先生說。

　　每一面鮮紅錦旗的背后，都是片片真情，記錄著房屋征收工作人員和被征收戶之間結下的深厚情誼。如今，很多被征收戶雖然已經辦完搬家簽約手續，但一有時間，他們還會前往征收現場辦公室轉轉，或給曾經提供過幫助的征收工作人員打個電話，送去一聲問候。

　　征收組的“四朵金花”

　　征收工作能否順利推進，順暢的工作機制是基本的組織保證。由指揮部總牽頭，區工作組、拆遷實施單位、街道、社區工作人員組成的“四位一體”征收組織體 系，以及實行任務分解、勞動競賽的工作機制，在共和路、朝陽路及補征地周邊舊屋區改造項目征收中發揮了巨大作用。“四位一體”組織體系著力發揮各主體的不 同作用，合力推進，增強征收工作的時效性。

　　單位產多、公房戶數多、出租戶多、高齡老人多、低收入人群多，加大了共和路、朝陽路等三個舊改項目的征收工作難度。倉山區迎難而上，專門抽調有經驗的工作人員充實到區工作組和指揮部，集中優勢兵力，打好項目攻堅戰。

　　有別于其他項目，在共和路、朝陽路等三個舊改項目的征收工作組里，“金花”特別多，特別是四個區工作組的組長均由女性科級干部擔任，被稱為征收組的“四 朵金花”。“女性做征收工作有獨特的優勢，更有親和力，可以拉近與被征收戶的距離，從而推動工作更好地開展。”煙臺山片區征遷指揮部辦公室相關負責人說。

　　區工作組一組組長王勇，已多次參加煙臺山片區等項目的征收工作，此次帶領征收一組成員負責共和路及少年宮周邊地塊200多戶的房屋征收工作。“帶著感情 做工作，解決好被征收戶的合理訴求，這是實現和諧征收的關鍵。”在王勇看來，舊屋區改造雖說是民生工程、惠民工程，但征收工作關系到被征收戶的切身利益， 每家每戶的情況不一樣，訴求也不同，他們能做的就是把涉遷群眾當作親人，耐心細致地做好政策解讀等服務工作，在政策允許范圍內最大程度讓利于民，讓群眾得 到實惠，真正做到人性化征收、和諧征收。

　　“為了做好工作，我和工作人員堅持每天入戶做工作，曉之以理、動之以情，既從價格、優惠政策上一筆筆和他們算經濟賬，又從搬遷對日后生活的意義等方面和他們講社會賬，每次都要聊很久，很多被征收戶的家門我們反復進了十多次，經常半夜還在跟被征收戶溝通。”王勇說。

　　不僅王勇，區工作組二組組長卓愛珍、三組組長董萍、四組組長徐娟等“金花”也是這么做的。家住朝陽路95號的曾大姐，長期照顧身患癌癥的父親，此次征收 選擇就近安置期房。她告訴記者，在房子簽約過程中，區工作組三組組長董萍和組員們對她不厭其煩，考慮到她家庭的實際情況，及時伸出援手，主動協調過渡房， 還幫她解決其他生活困難，這份情誼她將永遠銘記于心。

　　被征收戶親人生病住院，安排人探望;家庭有矛盾糾紛，主動靠前協調;嗓子啞了，喝口水繼 續干………在這群“金花”的帶動下，征收工作組成員五加二，白加黑，入心入情、貼心服務，打開一個又一個心結，贏得了涉遷群眾的信賴和支持，很多被征收戶 從最初的不接受到理解、配合，最終順利簽約。

　　比學趕超掛圖作戰

　　共和路等三個舊改項目是倉山區第十二次黨代會勝 利閉幕后新啟動的首個征收項目。市、區“抓征遷、促落實”百日攻堅行動動員會后，煙臺山片區征遷指揮部迅速行動起來，立即召開會議傳達學習動員會精神，對 指揮部重大項目攻堅行動進行具體部署，要求指揮部各部門、相關街道、拆遷公司要勇當新區建設排頭兵，再燃創業新激情，打好百日攻堅戰。

　　按照指揮部制定的百日攻堅目標，到10月1日前基本完成這三個舊改項目簽約，12月底前完成項目掃尾工作。

　　對照攻堅行動清單和目標，征遷指揮部實行掛圖作戰，層層傳導壓力，最大限度激發參與人員征收工作的積極性，形成工作組比學趕超的良性競爭局面，確保征收 工作迅速推進。掛在征收現場辦公室大院里的改造項目征收進度一覽表，每天對各征收小組的工作進度進行張榜公示。不遠處，距離9月13日第一次抽取選房順序 號還剩7天的倒計時牌格外顯眼。

　　為確保項目高效推進，在房屋征收過程中，指揮部辦公室前移，指揮長扎根一線，靠前指揮，及時協調、解決征收中的困難和問題，確保問題不過夜。此外，征遷指揮部還創新建立了項目征收微信群，隨時交流征收中遇到的問題，實現指揮部自上而下的無縫對接聯動。

　　為確保公平公正，征遷指揮部把征收政策、程序置于“陽光”下操作，始終堅持一把尺子量到底、一個標準執行到底、一個政策貫徹到底，無論是面積丈量、發布 公告，還是簽訂協議、發放征收補償款等，每一個工作環節、每一個工作步驟都盡力做到公平、公正、公開，打造風清氣正的征收環境。

　　“做征收工作，群眾最怕的是政策不公平，最反感的是干部不貼心，所以我們始終要求參與征收的干部要堅持公平第一，服務至上，這是征收工作成功的保證，也是對群眾的莊重承諾。”倉山區委副書記、煙臺山片區征遷指揮部指揮長翁國平如是說。

　　另外，自三個舊改項目啟動簽約以來，指揮部還提供了一系列便民靠前服務，包括設置簽約點，方便群眾辦理房屋征收補償安置手續;開通看房直通車，組織被征 收群眾查看安置地房源;設立LED電子顯示屏，實時滾動更新房源數量等信息;協調組織志愿者為困難家庭義務搬家;設置流動宣傳車、福州話播報的“土喇叭” 等宣傳政策;群發短信提醒簽約截止日期等，這些都贏得了百姓稱贊，促進了被征收居民搬遷封房。