近期，福州市公安局對湖派出所積極依托e體+智慧賦能體系，在服務群眾求助、化解矛盾糾紛等方面取得良好成效，受到轄區群眾廣泛好評。 “找到了，在煙臺山，馬上聯系倉前派出所協助處置！”10月7日，對湖派出所民警接到群眾報警求助，僅3個小時就成功尋獲1位走失老人。 當天中午11時許，家住康山里小區的高女士來到對湖所報警，稱其患有阿爾茲海默癥的母親走失。“我媽83歲了，早上從師大附近走失，到處都找不到。”面對高女士焦急萬分的求助，值班民警一方面仔細詢問老人的衣著外貌等特征，一方面迅速啟用e體+數字防控平臺開展查找。 通過“平安福州”視頻監控系統，民警從師大附近一路追蹤至倉前路。由于正值國慶假期，倉前路周邊的來往游客眾多，給人員查找工作造成了很大難度。“老人到了煙臺山后，就很難確定老人的具體位置，稍不留神就不見蹤影了。”于是，民警馬上啟動e體+區域聯勤機制，聯系屬地派出所值班民警協助找人。

下午14時許，在倉前派出所民警的協助下，在江心公園的入口找到了走失老人。10月10日下午，高女士將一面印有“保一方平安，護人民幸福”的錦旗送到對湖派出所，對民警幫其找回母親表示感謝！

高女士錦旗送到對湖派出所，對民警幫其找回母親表示感謝

除了不斷完善視頻圍欄建設，持續織密數字防控感知網外，對湖派出所還充分運用“e體+”多維調處中心強化矛盾糾紛化解。 10月9日18時許，倉山區對湖街道某小區業主許女士將鄰居李先生的犬只帶出玩耍，造成犬只走失。雙方因賠償金額分歧較大，進而引發糾紛。接警后，對湖派出所將該起糾紛移交e體+多維調處中心處置。 據e體+多維調處中心的專職調解員介紹，犬只屬于個人財產，許女士理應承擔賠償責任。但李先生提出的賠償金額遠超犬只本身價值，又無法提供相應的佐證材料。于是，調解員從“遠親不如近鄰”的角度出發開展耐心勸導，最終成功促使雙方資源簽訂了調解協議書。 據悉，對湖派出所e體+多維調處中心運行近3個月來，共調處各類矛盾糾紛26起，調解率高達100%。由黨委、政府牽頭，職能部門聯動，社會力量參與的智慧賦能化解矛盾糾紛機制，有效實現了政治、法律、社會效果的有機統一。 對湖派出所相關負責人說，他們還將繼續探索智慧賦能與警務實戰的深度融合，進一步提升轄區群眾的安全感、獲得感和滿意度。

（來源：福州市公安局倉山分局、對湖派出所）